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庫課:如何用集團中臺品牌及業(yè)務(wù)品牌塑造雙輪驅動(dòng)教育事業(yè)基業(yè)長(cháng)青


在職業(yè)教育“專(zhuān)升本”賽道,頭部品牌加速跑馬圈地,區域龍頭割據的市場(chǎng)格局正逐步重塑。作為中國職業(yè)教育領(lǐng)域的隱形冠軍,庫課科技集團正處于從“區域霸主” 向“全國頭部品牌”跨越的戰略攻堅期。依托十年服務(wù)300余家企業(yè)的實(shí)戰積淀,歐賽斯運用超級品牌引擎16字訣,為庫課科技集團構筑起系統化的品牌戰略體系。通過(guò)此次全方位升級,不僅夯實(shí)了其未來(lái)十年的競爭壁壘,更擘畫(huà)了廣闊的品牌發(fā)展藍圖。


PART1市場(chǎng)洞察

沒(méi)有調研就沒(méi)有發(fā)言權,項目啟動(dòng)后,歐賽斯對專(zhuān)升本、招教、職業(yè)培訓等行情(市場(chǎng))、客情(消費者)、敵情(競爭對手)、我情(資源稟賦)進(jìn)行巨量調研與信息分析?;谏钤鷮?shí)戰一線(xiàn)市場(chǎng)調研,歐賽斯從宏觀(guān)層、中觀(guān)層、微觀(guān)層總結了十大市場(chǎng)洞察和十大庫課啟示。

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宏觀(guān)層

洞察一:職業(yè)教育市場(chǎng)分職業(yè)升學(xué)培訓市場(chǎng)及職業(yè)技能培訓市場(chǎng),職業(yè)升學(xué)培訓市場(chǎng)的底層邏輯是師資培訓質(zhì)量、課程內容和總價(jià)值交付能力,服務(wù)機構的特色化和專(zhuān)業(yè)化,總體需要提升培訓效果和價(jià)值效率。

(1)庫課已經(jīng)成為職業(yè)升學(xué)培訓市場(chǎng)總價(jià)值交付能力行業(yè)領(lǐng)導者;

(2)庫課的總價(jià)值交付能力——源自于庫課圖書(shū)領(lǐng)域的深度積累及內部教研體系的持續精進(jìn),也在于庫課在師資人才方面的重點(diǎn)投入,也在于線(xiàn)上培訓、數字化系統上的前瞻性布局。

庫課啟示一:將總價(jià)值交付能力體系顯性化、中臺化、品牌化

總價(jià)值交付能力是庫課科技的核心競爭力,這樣的核心競爭力在未來(lái)10年維度具有強大的賦能能力,庫課需要將這個(gè)核心競爭力體系顯性化、中臺化、品牌化,從集團整體品牌戰略高度為下屬各業(yè)務(wù)板塊賦能,帶動(dòng)各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展。

競爭對手只會(huì )模仿一兩個(gè)環(huán)節,取得局部?jì)?yōu)勢,但無(wú)法模仿企業(yè)的整體環(huán)節。因此在集團層級建立品牌戰略體系就是一個(gè)整體>局部的碾壓性競爭優(yōu)勢體系。


洞察二:職業(yè)升學(xué)培訓行業(yè)進(jìn)入壁壘較低,導致行業(yè)格局分散,但頭部競爭力持續增強,行業(yè)集中度會(huì )持續上升,全國性連鎖頭部機構優(yōu)勢在于“品牌+師資+產(chǎn)品+技術(shù)”;

(1)品牌口碑:招錄考培服務(wù)結果導向性質(zhì)顯著(zhù),學(xué)員追求“上岸”,傾向于選擇成績(jì)紀錄更好的機構,頭部機構多年來(lái)積累了較強的品牌與口碑;

(2)高素質(zhì)教資:成熟的教培機構一般擁有經(jīng)驗豐富、合格的教職員,老牌機構能給到有競爭力的薪酬待遇和培訓體系,以吸引高素質(zhì)教職員。頭部機構穩定&跨區域&規?;纳?,以及系統化的教研能力,對名師構成較大賦能;

(3)內容及產(chǎn)品能力:課程及課程質(zhì)量是學(xué)員最關(guān)注的因素之一,頭部機構招牌課程經(jīng)過(guò)了多年的時(shí)間和評估,打磨結構良好的教學(xué)大綱,學(xué)習成果久經(jīng)驗證;

(4)技術(shù)能力:利用線(xiàn)上平臺及各種技術(shù),高效率服務(wù)大量學(xué)員的多樣化學(xué)習需求的能力日益重要。

庫課啟示二:構建“穩后臺 + 強中臺 + 活前臺”模式

庫課已經(jīng)完成了圖書(shū)+線(xiàn)下培訓+線(xiàn)上培訓+數字化系統的集團層級戰略布局,后續需要完成各業(yè)務(wù)板塊的強耦合效應,從未來(lái)10年戰略高度,需要建立三層品牌戰略體系:

(1)集團品牌:定義事業(yè)領(lǐng)域,像燈塔一樣指明未來(lái)方向;

(2)中臺品牌:將庫課核心競爭力體系品牌化,賦能各業(yè)務(wù)板塊;

(3)業(yè)務(wù)板塊品牌:各業(yè)務(wù)板塊成為業(yè)務(wù)領(lǐng)域的購買(mǎi)目的地品牌。

從而實(shí)現,在集團品牌引領(lǐng)下,強中臺品牌支撐下,各業(yè)務(wù)板塊相互賦能的集群式突破的全新戰略新天地。


洞察三:就業(yè)成為職業(yè)教育培訓的終極目標

(1)中國目前每年高校畢業(yè)生達1000萬(wàn)+,疫情后近幾年經(jīng)濟低迷,年輕人就業(yè)率很低;

(2)中國18-50歲工作年齡人群,職業(yè)培訓總需求人數達3億人;

(3)從城鎮失業(yè)率來(lái)看,中國16-24歲人口城鎮失業(yè)率較高,專(zhuān)升本對就業(yè)有較大的影響;

(4)從中國人口出生率現在來(lái)看,未來(lái)10年新入職場(chǎng)人員仍較多,就業(yè)市場(chǎng)競爭激烈中國經(jīng)濟未來(lái)預測會(huì )實(shí)現低速穩健增長(cháng),職業(yè)培訓市場(chǎng)空間將會(huì )持續穩健增長(cháng),就業(yè)成為職業(yè)教育培訓的終極目標;

(5)國外發(fā)達國家的職業(yè)學(xué)校教育體系非常完備,尤其是職業(yè)技校體系完善、藍領(lǐng)就業(yè)率高。

庫課啟示三:提前布局就業(yè)職業(yè)教育市場(chǎng),鎖定未來(lái)10年的持續增長(cháng)

(1)就業(yè)必然成為職業(yè)培訓市場(chǎng)的剛需所在,能提升就業(yè)的職業(yè)培訓將是離錢(qián)最近的職業(yè)培訓,也將是最具競爭力的職業(yè)培訓市場(chǎng);

(2)庫課要提前布局,鎖定未來(lái)10年的持續增長(cháng)。


洞察四:職業(yè)學(xué)歷提升教育的行業(yè)特征是“低頻高價(jià)”“購買(mǎi)即斷交”

(1)職業(yè)培訓行業(yè)成功要主營(yíng)業(yè)務(wù)要突出,其他業(yè)務(wù)有同心化優(yōu)勢;

(2)低頻高價(jià)只有能夠聚結品類(lèi)足夠多的服務(wù),才能獲得發(fā)展的空間;

(3)在消費者單一需求量難以大幅提升的前提下,通過(guò)低頻品類(lèi)多項疊加的“長(cháng)尾效應”帶動(dòng)整體規模增長(cháng);

(4)從主力業(yè)務(wù)板塊,逐步延伸到高度耦合的業(yè)務(wù)矩陣。

庫課啟示四:高效同心圓擴張

(1)要注重業(yè)務(wù)結構和盈利結構,建立“垂直一體化能力驅動(dòng)高增長(cháng)”能力,在這個(gè)能力驅動(dòng)的基礎上,走全品類(lèi)發(fā)展;

(2)從專(zhuān)升本為核心向其他業(yè)務(wù)擴張,形成了整個(gè)閉環(huán)庫課可以根據業(yè)務(wù)盈利能力、容易復制、可持續等維度出發(fā)進(jìn)行同心圓擴張;

(3)同心圓擴張—考慮內容體系同心圓、業(yè)務(wù)模式同心圓、核心能力同心圓的三圓合一擴張形式。

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02

中觀(guān)層

洞察五:未來(lái)三年專(zhuān)升本賽道依然會(huì )處于高速成長(cháng)之中,未來(lái)市場(chǎng)的獲勝者將是具有高效獲客能力的總價(jià)值領(lǐng)先者。

(1)行業(yè)中的龍頭企業(yè)已經(jīng)初步浮現,但格局未定;

(2)未來(lái)會(huì )形成行業(yè)洗牌,中小企業(yè)沒(méi)有太大的生存空間;

(3)競爭已經(jīng)從地面競爭,逐步轉向地面+空中競爭。

庫課啟示五:占糧倉+占增長(cháng)

(1)占糧倉:庫課需要在地面部隊攻城略地、高效執行的優(yōu)勢推力基礎之上,疊加品牌拉動(dòng)及區域心智占領(lǐng)的品牌戰略高地拉力,在戰略基地市場(chǎng)河南取得不可辯駁第一品牌位置,形成強勢的品牌抵御能力,建立河南專(zhuān)升本市場(chǎng)競爭護城河;

(2)占增長(cháng):并幾大戰略增長(cháng)市場(chǎng)迅速占領(lǐng)份額,進(jìn)入盈利循環(huán),在未來(lái)競爭格局中占據優(yōu)勢位置,始終保留爭奪第一的戰略,未來(lái)合適時(shí)機發(fā)起決戰。


洞察六:專(zhuān)升本賽道的成功在于“一地成功,異地擴張”

(1)行業(yè)本質(zhì)是連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù);

(2)機構收入與培訓網(wǎng)點(diǎn)數量及員工數量呈現強相關(guān)線(xiàn)性效應;

(3)而行業(yè)中具備強擴張力的是人均產(chǎn)值30萬(wàn)以上的規模。

庫課啟示六:中臺建設循序漸進(jìn),發(fā)揮最大協(xié)同效力

庫課戰略3.0的中臺建設在專(zhuān)升本事業(yè)部,為未來(lái)4.0的中臺建設在于集團整個(gè)中臺體系的有效構建,將現有的三大優(yōu)勢業(yè)務(wù)充分耦合在一起,形成最高效的協(xié)調效應放大攻擊優(yōu)勢。

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03

微觀(guān)層

洞察七:職業(yè)升學(xué)培訓機構之間的競爭,核心能力是師資培訓效果(內容+服務(wù))及服務(wù)的總價(jià)值(品牌+效果+服務(wù)+性?xún)r(jià)比)交付能力,給客戶(hù)提供更多的讓渡價(jià)值的能力。

庫課啟示七:持續提升顧客總讓渡價(jià)值

顧客讓渡價(jià)值最大化= 顧客總價(jià)值 – 顧客總成本;

顧客總價(jià)值 = 功能價(jià)值(培訓效果品牌化)、體驗價(jià)值(督導、答疑及校區環(huán)境)、情緒價(jià)值(環(huán)境及氛圍)、表征價(jià)值(口碑信譽(yù)度)、服務(wù)價(jià)值(后續服務(wù))、社交價(jià)值(同學(xué)社交)等;

顧客總成本 = 貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本、精力成本、轉移成本(換培訓點(diǎn)/退費)等。


洞察八:庫課原業(yè)務(wù)擴張路徑在于線(xiàn)下有一支能征善戰的地推鐵軍團隊,并基于地推建立了行之有效的培訓場(chǎng)地建設、課程開(kāi)發(fā)、課程交付的業(yè)務(wù)閉環(huán),過(guò)去已經(jīng)取得了巨大成功;

目前庫課已經(jīng)提前布局了三位一體OMO大循環(huán)形成的生態(tài)體系,庫課目前需要進(jìn)一步強化的是NPS凈推薦值及品牌心智占領(lǐng)形成的心智預售。

教育行業(yè)的OMO業(yè)務(wù)模式具有很強的后勁,如粉筆2023年的總營(yíng)收相比于上一年度增長(cháng)了7.5%,顯示了業(yè)務(wù)的穩定增長(cháng),而凈利潤更是取得了近100%增長(cháng);

顯示出OMO業(yè)務(wù)模型突破規模臨界點(diǎn)之后的邊際成本的快速降低及強倍增效應。

庫課啟示八:庫課要建成客戶(hù)導入總成本最低的公司

最終四點(diǎn):

(1)高效的地推鐵軍;

(2)NPS凈推薦值用戶(hù)裂變效應;

(3)品牌心智占領(lǐng)形成的心智預售;

(4)三位一體OMO大循環(huán)形成的生態(tài)體系。


洞察九:定位于C端的職業(yè)培訓機構一定要重視流量戰略

(1)流量來(lái)自于:產(chǎn)品力、服務(wù)力和口碑力;

(2)同時(shí),也要重視全渠道、全媒體的流量策略;

(3)線(xiàn)下門(mén)店和線(xiàn)上電商對于提高品牌流量都有很大的作用;

(4)小紅書(shū)種草、百度知乎的深度搜索,抖音和視頻號、直播等傳播,都會(huì )提升流量。

庫課啟示九:從銷(xiāo)售驅動(dòng)型進(jìn)一步升級到市場(chǎng)驅動(dòng)型及品牌驅動(dòng)型的品牌

(1)要打造品牌,需要重視長(cháng)期戰略型增長(cháng);

(2)庫課需要從銷(xiāo)售驅動(dòng)型進(jìn)一步升級到市場(chǎng)驅動(dòng)型及品牌驅動(dòng)型的品牌,投資型流量廣告有助于提升品牌形象,起到心智占領(lǐng)及內容沉淀的雙重效果;

(3)要加強——心智攻擊型廣告投入、內容沉淀性?xún)热轄I(yíng)銷(xiāo)、口碑沉淀性營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作;

(4)要考慮精準、優(yōu)化的組合策略、要實(shí)施有效的“重點(diǎn)渠道+輔助渠道”策略;

(5)「搜索類(lèi)+小紅書(shū)+知乎 ---- 學(xué)員自我研究入口型渠道」。


洞察十:服務(wù)業(yè)獲客成本根本降低的本質(zhì)在于后端的基于信任資本的口碑裂變的建立

(1)專(zhuān)升本行業(yè)目前最大的挑戰在于區域集中但流量分散、需求集中但競爭分散的情況,獲客成本越來(lái)越高,導致了赤裸裸銷(xiāo)售導向的殺單式前端業(yè)務(wù)模式;

(2)專(zhuān)升本重點(diǎn)在于運營(yíng)模式提升,打磨用戶(hù)體驗,創(chuàng )造行業(yè)價(jià)值;

(3)專(zhuān)升本學(xué)員的最信任第一信息獲取渠道是「已驗證的經(jīng)驗信息」,即老學(xué)員的口碑推薦,這意味著(zhù)專(zhuān)升本培訓不僅要運營(yíng)結果,同時(shí)還要將培訓看成一個(gè)綜合性的服務(wù)產(chǎn)品,運營(yíng)好顧客的體驗及口碑,從而產(chǎn)生漣漪效應,從而從根本上進(jìn)一步降低顧客拓客成本。

庫課啟示十:從長(cháng)遠來(lái)看,交付的效率和品質(zhì),才是庫課最深的護城河所在

低頻品類(lèi),顧客的口碑相傳遠大于銷(xiāo)售主動(dòng)的推廣,優(yōu)質(zhì)的交付能帶來(lái)更低成本的流量。重點(diǎn)資產(chǎn)模式(建校區)是庫課的最佳選擇。只有重資產(chǎn)模式才能完成基礎資源的優(yōu)化配置,避免服務(wù)品質(zhì)失控,進(jìn)而從全局角度保障好產(chǎn)品和服務(wù)的交付質(zhì)量。


PART2核心判斷

基于歐賽斯四看,進(jìn)行哲學(xué)級地思考及原理級的洞察。只有在哲學(xué)級的思考下,我們才能做到原理級的判斷。

要做到哲學(xué)級的思考,就要做到歐賽斯的四看。

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看高 - 拉遠看,跳出月球看地球,看到大格局、看到大態(tài)勢、看到制高點(diǎn)

教培市場(chǎng)的競爭本質(zhì)上是董事長(cháng)領(lǐng)導下一個(gè)系統與另一個(gè)系統的競爭。教培市場(chǎng)是一個(gè)復雜性系統工程的市場(chǎng),其復雜性體現在后臺、中臺及前臺三大層次。

后臺需要有一整套有效激發(fā)人才活力知識型組織管理的管理機制及知識性工作者高度合作、高度耦合的運作系統;中臺需要有高水平、高學(xué)歷、長(cháng)期深耕、管理有效的教研團隊及數字化系統支撐;前臺要有能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)鐵軍,要有高效低成本行之有效的客戶(hù)轉化機制。

所以庫課要堅持企業(yè)戰略一致性!品牌戰略一致性!

在以上雙一致性的基礎上,構建庫課獨一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雙一致性,將最終建立起庫課科技獨一無(wú)二的競爭優(yōu)勢。庫課科技獨一無(wú)二的競爭優(yōu)勢,將最終保障庫課科技未來(lái)30年基業(yè)長(cháng)青。

庫課要以董事長(cháng)為中心的思想體系,思想統一力出一孔,一套品牌積累機制、一個(gè)品牌系統、一個(gè)聲音持續、一組優(yōu)勢產(chǎn)品、一整套打法、一套事業(yè)理論、一套文化體系、一個(gè)戰略系統、一個(gè)組織機構、一個(gè)班子,契而不舍、快速推進(jìn)、突破臨界,從量變到質(zhì)變形成具備強大競爭力的體系,自勝而勝人。

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02

看遠 - 看遠處,看到10年后,看到變化,看到大趨勢,看到終局

突破10億入場(chǎng)券啟動(dòng)庫課科技未來(lái)20年全新增長(cháng),中國教育培訓市場(chǎng)10億無(wú)疑是一個(gè)分水嶺,10億的本質(zhì)是證明企業(yè):

(1)在中國教育培訓市場(chǎng)的細分市場(chǎng)具有領(lǐng)導地位

(2)公司已經(jīng)建立起獨特的競爭壁壘

(3)公司的業(yè)務(wù)模型具備放大及倍增能力

10億將讓庫課拿到上市公司入場(chǎng)券,而上市本身將進(jìn)一步夯實(shí)庫課的綜合競爭優(yōu)勢,在價(jià)值鏈中處于更優(yōu)勢位置,啟動(dòng)庫課科技未來(lái)20年全新增長(cháng)。


03

看深 - 看深處,識別出關(guān)鍵性抓手及關(guān)鍵性動(dòng)作

學(xué)歷提升是典型的顯性需求+單次博弈,即消費者非常明確知道我需要什么,且機會(huì )只有一次。學(xué)歷提升屬于非標服務(wù),難以建立服務(wù)、貨物實(shí)際價(jià)值與需求端付出的價(jià)格對等的交易體系。

顯性需求+單次博弈需要一個(gè)能夠讓廣大用戶(hù)信服的權威性背書(shū)來(lái)給予廣大用戶(hù)安全感。品牌本質(zhì)上是品質(zhì)一致性的標志,良好的品牌聲譽(yù)形成對客戶(hù)的品質(zhì)保證,客戶(hù)愿意支付這樣的品牌溢價(jià)。

倍增性來(lái)自于體系驅動(dòng)力,教育培訓市場(chǎng)的倍增性,根本上來(lái)自于三圈倍增:

(1)第一圈在于鐵軍倍增;

(2)第二圈在于區域倍增;

(3)第三圈在于OMO線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)倍增。

任何一個(gè)競爭優(yōu)勢,都是多個(gè)因素共同作用的結果,而不是單一要素。行業(yè)最終比拼的是綜合內在的競爭實(shí)力,而最終的獲勝者將是在綜合內在的競爭實(shí)力提前布局的預見(jiàn)者。行業(yè)前期的競爭在于「前端驅動(dòng)后端」,行業(yè)后期的競爭在于「后端驅動(dòng)前端」。


04

看透 - 拉近看,看透根本點(diǎn),看透底層邏輯、抓住第一性

本科的擴招延續效應及高職擴招的放大效應,疊加經(jīng)濟下行及全球外部環(huán)境的動(dòng)蕩,就業(yè)將會(huì )是一個(gè)日益突出的社會(huì )問(wèn)題,將會(huì )是消費者的剛需所在,將會(huì )是大眾關(guān)注的焦點(diǎn),將會(huì )是流量入口,也是庫課千載難逢的時(shí)代大機遇。

社會(huì )的問(wèn)題越大,企業(yè)的機會(huì )就越大!企業(yè)存在的目的,就是成為一個(gè)社會(huì )分工機制,成為社會(huì )的公器,將社會(huì )問(wèn)題變成公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),扛鼎國策,扛鼎社會(huì )的發(fā)展,這個(gè)是時(shí)代及歷史賦予庫課的最大機會(huì )!

集團業(yè)務(wù)的發(fā)展在于基于核心能力的同心圓擴張,庫課的核心能力在于內容,而內容的本質(zhì)在于創(chuàng )造不可替代的客戶(hù)價(jià)值,基于內容優(yōu)勢+不可替代客戶(hù)價(jià)值構建藕合而形成的業(yè)務(wù)板塊體系,將幫助庫課在未來(lái)的競爭中城墻越來(lái)越高、城墻越來(lái)越厚,構建不可替代的競爭優(yōu)勢。


PART3戰略破局

團隊經(jīng)過(guò)詳細的市場(chǎng)調研、洞察和判斷結合庫課自身資源稟賦優(yōu)勢,歐賽斯助力庫課重構頂層設計、品牌戰略體系,為重構描繪了“戰略一致、品牌穿透,庫課30億品牌戰略藍圖”,并分解細化,為重構未來(lái)十年發(fā)展提供了戰略方向、策略路徑的建議。

基于總成本基礎上的總價(jià)值領(lǐng)先競爭戰略,歐賽斯助力其創(chuàng )新構建了高通過(guò)庫課引擎體系,從品牌戰略、教學(xué)體系、產(chǎn)品業(yè)務(wù)結構化等方面提出了相應策略主張。

01

重塑品牌愿景

基于深度市場(chǎng)調研與庫課資源稟賦的綜合研判,歐賽斯為其制定了“戰略一致、品牌穿透,庫課30億品牌的戰略藍圖”。并結合當前就業(yè)優(yōu)先的社會(huì )關(guān)切,庫課將解決就業(yè)問(wèn)題作為核心社會(huì )價(jià)值訴求,在此背景下,歐賽斯協(xié)助其完成頂層架構設計,將品牌愿景升級為“成為學(xué)歷提升及高質(zhì)量就業(yè)培訓第一品牌”。


在品牌體系構建上,庫課基于戰略高度構建三層架構:

(1)集團品牌:發(fā)揮戰略燈塔作用,明確事業(yè)領(lǐng)域與發(fā)展方向;

(2)中臺品牌:將核心競爭力體系化品牌化,為各業(yè)務(wù)板塊提供賦能支撐;

(3)業(yè)務(wù)板塊品牌:打造各細分領(lǐng)域的首選購買(mǎi)品牌。

通過(guò)該體系實(shí)現集團品牌引領(lǐng)、中臺品牌支撐、業(yè)務(wù)板塊協(xié)同賦能的集群式發(fā)展新格局。


02

制定“上岸第一”高通過(guò)大戰略

調研發(fā)現,考生群體對“上岸”“考試通過(guò)”存在高度認知共識。據此,歐賽斯為庫課制定了核心戰略:搶占專(zhuān)升本行業(yè)核心關(guān)鍵詞「上岸」,同步鎖定職業(yè)教育領(lǐng)域「高通過(guò)」心智,制定“上岸第一”高通過(guò)大戰略,搶占消費者心智高地,強化“庫課專(zhuān)升本/天一專(zhuān)升本”品牌認知,實(shí)現關(guān)鍵詞匯的心智私有化。并在后續品牌運營(yíng)的過(guò)程中,持續圍繞「上岸」「高通過(guò)」進(jìn)行深度滲透與價(jià)值放大。

與此同時(shí),將庫課深耕18年的教學(xué)教研成果“高通過(guò)庫課引擎”進(jìn)行中臺品牌顯性化運作,作為集團核心戰略支撐賦能全業(yè)務(wù)線(xiàn)?!案咄ㄟ^(guò)庫課引擎”是基于對教育本質(zhì)的深刻洞察與市場(chǎng)需求的精準捕捉,歷經(jīng)多年迭代完善,以“高通過(guò)”為核心目標,整合教研、師資、教材教輔及教學(xué)環(huán)節核心資源,構建“11維核心競爭力體系”,顯著(zhù)提升學(xué)員學(xué)習體驗與考試通過(guò)率。

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03

搶占認知,戰略口號策劃

歐賽斯幫助庫課打造的戰斗口號,是以市場(chǎng)認知為導向,創(chuàng )意出可以激發(fā)“購買(mǎi)力”的廣告語(yǔ),?本質(zhì)上是用一句話(huà)發(fā)動(dòng)消費者購買(mǎi)。我們用一句強勢有效戰略口號“庫課 上岸”及“上岸高通過(guò)”,激發(fā)消費者對庫課科技集團旗下品牌認同和產(chǎn)品購買(mǎi)。

打造庫課品牌廣告語(yǔ),用一句話(huà)發(fā)動(dòng)消費者購買(mǎi)。

庫課品牌廣告語(yǔ):

庫課專(zhuān)升本,上岸!

天一專(zhuān)升本,上岸!


PART4創(chuàng )意表現

01

圍繞“上岸”高通過(guò),創(chuàng )意戰略視覺(jué)化表現

此前庫課擁有非常豐富的寶藏資源,只是沒(méi)有很好的梳理和表達,并且存在集團品牌價(jià)值與視覺(jué)表達的割裂性。歐賽斯通過(guò)戰略可視化、戰略戲劇化方法,設計戰略色彩、戰略符號、戰略IP等,逐步建立庫課的視覺(jué)霸權及語(yǔ)言霸權。

在核心策略及核心創(chuàng )意轉化上采用了“三一一即‘三發(fā)散一收攏一分布’”作業(yè)機制,實(shí)現“兩大品牌(庫課與天一)兩貫穿一區隔”,實(shí)現整體的貫穿協(xié)同,實(shí)現了品牌戰略可視化。


貫穿一:戰略符號貫穿

什么符號是教育行業(yè)高通過(guò)的最大認知?

答案是:對勾,是中國教師批閱作業(yè)時(shí)統一使用的符號,對勾具有超廣泛的認知,因此選用對號為戰略符號。

歐賽斯團隊通過(guò)戰略戲劇化及創(chuàng )意表現,巧妙地將教育行業(yè)公有符號“對號”私有化,并精妙地創(chuàng )造100°的對號,寓意100分,全對滿(mǎn)分“高通過(guò)”。

為什么庫課的對勾是100度?100=學(xué)生百分百的努力=老師百分百的投入=獲取百分百的滿(mǎn)意度。

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符號應用

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此外,圍繞上岸第一戰略,庫課logo也進(jìn)行了全新升級。

在logo升級當中,化繁為簡(jiǎn),輕裝上陣,統一了圓角的形狀,提高文字識別度;在優(yōu)化字體局部細節的同時(shí),擴大“課”字右側占比,放大中心人物與圖書(shū)造型,突出品牌內涵。

  • 庫:五庫合一,集合“師資庫、課程庫、學(xué)員庫、題庫、資源庫”為一體的教學(xué)資源體系。

  • 課:核心載體,“在線(xiàn)教育+線(xiàn)下教育”互為閉環(huán),相輔相成。

  • 書(shū):圖書(shū)出版,庫課起步于圖書(shū),以書(shū)為基石,承托學(xué)員上岸之夢(mèng)。

  • 人:學(xué)子為先,以人為本,為天下學(xué)子成就美好人生。

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貫穿二:品牌新IP貫穿

品牌新IP“上岸”以龍身魚(yú)尾的龍之九子“螭吻”為靈感原型,結合“魚(yú)躍龍門(mén)”的傳說(shuō),寓意廣大學(xué)子在庫課的幫助下,一舉成功、金榜題名。同時(shí),這一IP也象征著(zhù)學(xué)員面對困難和挑戰,不斷努力,最終跨越龍門(mén)到達彼岸,直接將“上岸第一”戰略表現得淋漓盡致。


進(jìn)一步拆解來(lái)看,上岸IP的具體創(chuàng )作,采用歐賽斯的品牌戰略可視化方法,由品牌戰略IP+戰略記憶符號組合而成,主要分為4個(gè)步驟完成:

1)創(chuàng )意原型:錦鯉化龍,魚(yú)躍龍門(mén),成功上岸

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2)個(gè)性人設特征

口頭禪 : 請叫我上岸,我也叫你上岸!

超能力: 摸一摸我的龍角送你滿(mǎn)分buf,讓上岸暢通無(wú)阻,我手舉“高通過(guò)”錦囊,能召喚“五庫之力”(五庫:師資庫、課程庫、學(xué)員庫、題庫、資源庫),幫你把知識速記到大腦。

被動(dòng)觸發(fā):當監測到想要放棄、無(wú)心學(xué)習的心聲我的尾巴會(huì )不自覺(jué)地給你一巴掌,讓你清醒,繼續努力。幫助朋友上岸后,身上的龍息之力溢出呈現出煙花效果,為朋友慶祝上岸。

自我介紹: Hi!我叫上岸!是庫課品牌的形象代言人!我是一只龍頭魚(yú)尾的神獸,我的頭上是一對滿(mǎn)分的龍角,偷偷告訴你,摸一摸我的龍角,送你滿(mǎn)分buff,上岸暢通無(wú)陰哦~看這里,我的“高通過(guò)”錦囊,能召喚“五庫之力”,幫你把知識速記到大腦!我雖然看起來(lái)很威嚴(拽拽的),但是我愿角的頭發(fā)是軟軟噠,人家也是很可愛(ài)的(奶音),咳咳~(正經(jīng))我的全身充滿(mǎn)了智慧和能量,我要把這些都送給你,我的好朋友~請叫我上岸,我也叫你上岸!


3)IP創(chuàng )作


將“對號”戲劇性融入全新IP——上岸的龍角形象(龍頭犄角是兩個(gè)“對號”,代表“上岸第一”頭部戰略,整體生動(dòng)活潑、讓學(xué)生一看就感覺(jué)有趣,一看就記住,容易形成很強的心智印記。)

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一區隔

全國品牌庫課用“庫課紅”統一,河南品牌天一用“天一藍”,保留常年積累下的品牌資產(chǎn)。

并且,庫課集團旗下兩大品牌,色彩也進(jìn)行同步升級。

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【庫課】

上岸紅:代表勝利、熱血與突破,寓意熱血奮斗,終將上岸。

榮耀金:代表獎牌與加冕,寓意上岸并不遙遠,勝利就在前方。

【天一】

靈感之藍:象征深邃的智慧,沉穩的思考和無(wú)盡的創(chuàng )意,彰顯專(zhuān)業(yè)、嚴謹和不懈探索的品牌調性。

希望之紅:象征希望、溫馨與夢(mèng)想,代表對美好未來(lái)的憧憬,寓意用溫暖和熱情擁抱挑戰,實(shí)現夢(mèng)想。

純凈之藍(輔助色):象征純凈、清新與寧靜,寓意清澈的教育初心,代表對教育事業(yè)的純粹追求。

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PART4配稱(chēng)落地

將品牌戰略貫穿到經(jīng)營(yíng)系統中,在經(jīng)營(yíng)中占領(lǐng)核心價(jià)值。品牌的成功根本上在于經(jīng)營(yíng)。建立一組環(huán)環(huán)相扣、相得益彰、相互增長(cháng)的經(jīng)營(yíng)、落地活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)占領(lǐng)核心價(jià)值,這一組經(jīng)營(yíng)活動(dòng)超越競爭對手,并且在每一天的尺度上。內圣而外王,這才是真正的品牌。

總部動(dòng)線(xiàn)規劃,全新升級。


1)校區系統升級,建立樣板校區,上岸氛圍拉滿(mǎn)

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2)千人品牌發(fā)布會(huì ),樹(shù)行業(yè)標桿

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3)權威認證夯實(shí)地位

為了進(jìn)一步夯實(shí)行業(yè)地位,歐賽斯助力庫課進(jìn)行了權威認證,完成三項行業(yè)第一認證:“庫課統招專(zhuān)升本圖書(shū)全國銷(xiāo)量第一”“庫課統招專(zhuān)升本培訓(連續2年)通過(guò)率第一”“天一專(zhuān)升本河南統招專(zhuān)升本培訓(連續2年)通過(guò)率第一”,充分印證了庫課的行業(yè)領(lǐng)先地位。

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4)文運祈福,助力上岸

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隨著(zhù)歐賽斯和庫課的深入合作,歐賽斯繼續用超級品牌引擎體系化作業(yè)的機制,助力庫課抓關(guān)鍵增長(cháng)點(diǎn)、抓火車(chē)頭工程、抓重點(diǎn)戰役,通過(guò)一次次的戰斗,從戰役走向會(huì )戰,會(huì )戰走向決戰,最后贏(yíng)得品牌的全面勝利。

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“歐賽斯911超級品牌日”已經(jīng)成為品牌咨詢(xún)界的盛典。每年盛典之日,現場(chǎng)發(fā)布最新的“超級品牌新引擎”方法論知識成果及戰略級品牌全案成果, 9大案例,11大知識點(diǎn),吸引來(lái)自咨詢(xún)界、企業(yè)界、投資界、學(xué)術(shù)界大伽或機構分享前沿智慧,傳遞商業(yè)洞見(jiàn)。
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