雷氏老字號如何振興?
?
雷氏作為老字號,面臨品牌混淆、產(chǎn)品單一等問(wèn)題。在此背景下,歐賽斯以 “聚借跨定” 為戰略突破點(diǎn),采取 “一體兩翼” 戰略,以中成藥為根基,拓展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康領(lǐng)域,幫助其實(shí)現重振品牌,實(shí)現產(chǎn)值倍增的目標。
PART1項目背景
雷氏作為老字號企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中面臨著(zhù)諸多挑戰。從行業(yè)層面來(lái)看,中國中成藥已進(jìn)入存量競爭時(shí)代,逐步邁向品牌競爭,2020 年更是醫藥品牌競爭爆發(fā)之年。從產(chǎn)品上看,雷氏自身除六神丸外,無(wú)強勢優(yōu)勢品牌,核心病種領(lǐng)域產(chǎn)品跟隨不足,此外,在渠道及品牌方面并不占優(yōu)勢,僅老字號這一資源是其最大寶藏。歐賽斯助力雷氏進(jìn)行全盤(pán)規劃,助力其實(shí)現品牌振興。
PART2洞察判斷
歐賽斯通過(guò)對行情(市場(chǎng))、客情(消費者)、敵情(競爭對手)、我情(資源稟賦)進(jìn)行巨量信息分析,只有這樣才能在之后的戰略策劃中提綱挈領(lǐng)。
?
01
行情分析
行情一:經(jīng)過(guò)對國家宏觀(guān)政策的掃描和研究,得到三點(diǎn)戰略啟示:一是從國家圈定的病癥對應進(jìn)行產(chǎn)品布局,如雷氏現有的骨傷、婦科、心血管;二是跟隨國家政策引領(lǐng)開(kāi)發(fā)中醫藥文化傳承,如經(jīng)典名方、古籍醫典開(kāi)發(fā);三是醫藥服務(wù)體系整體升級,加強醫藥服務(wù)體系布局。
行情二:目前醫藥行業(yè)處于存量競爭,打造品牌顯得尤為重要。強大的醫藥代表團隊在TOB渠道尤為重要。其次要重視品種指向,OTC中成藥的大品種指向為膳食補充,補養保??;處方中成藥的大品種指向為心腦血管、腫瘤疾病。大健康領(lǐng)域仍然保持高速增長(cháng)。
?
02
敵情分析
敵情一:2020年是藥企爆發(fā)之年,品牌建設競爭非常激烈。要想在正面戰場(chǎng)上取勝,需要花費更大的成本。大市值公司諸如云南白藥、同仁堂、東阿阿膠、白云山藥業(yè)等“割據一方”,中小市值公司諸如吉林敖東、中新藥業(yè)、桂林三金等“群雄逐鹿”,醫藥行業(yè)梯隊處于混戰階段。
敵情二:對比中國所有中藥企業(yè),雷氏目前產(chǎn)品仍顯單一,市值較低。
?
03
我情分析
我情一:三百年老字號是雷氏最大的寶藏,如何圍繞老字號,提煉核心基因,來(lái)構建品牌戰略、產(chǎn)品規劃、營(yíng)銷(xiāo)傳播、渠道銷(xiāo)售,是放大寶藏的關(guān)鍵。
我情二:品牌層面上,和雷氏形成品牌競爭的,核心還是各個(gè)雷允上品牌,品牌混淆,這是雷氏品牌的最大痛點(diǎn)。
我情三:產(chǎn)品層面上,雷氏目前的單品缺乏超級單品的強力突破力量。
?
04
客情分析
客情一:據1050份線(xiàn)上消費者調研數據顯示,中成藥接受度提高,48.23%受訪(fǎng)者購藥認可中成藥,療效好/副作用小是消費者購買(mǎi)中成藥的重要因素。
客情二:消費者品牌意識崛起,購藥認準大品牌。消費者無(wú)法分辨上海雷允上、雷氏與蘇州雷允上。
05
核心判斷?
在行、敵、我、客四情的基礎上,結合雷氏自身發(fā)展現狀,歐賽斯策劃團隊對其形成以下五點(diǎn)核心判斷,指明了戰略方向。
核心判斷一:中藥行業(yè)需要搶占頂端歷史地位的認知制高點(diǎn)。
雷氏要成為驚天之雷,必須強勢切割四大制高點(diǎn)——強勢切割稀缺性資源制高點(diǎn);強勢切割功效認識的制高點(diǎn);強勢切割品質(zhì)認知的制高點(diǎn);強勢切割價(jià)值觀(guān)認知制高點(diǎn)。
?
核心判斷二:醫藥行業(yè)處于存量競爭。
誰(shuí)的醫院產(chǎn)品和隊伍強,誰(shuí)就贏(yíng)得醫院市場(chǎng);誰(shuí)的品牌強,誰(shuí)贏(yíng)得終端零售市場(chǎng)。雷氏在醫院和零售都需要發(fā)力,醫院是持久戰,零售要長(cháng)遠布局。
?
核心判斷三:雷氏品牌需重塑單品-品種-品牌的底層發(fā)展邏輯,目前的單品缺乏超級單品的強力突破力量。
?
核心判斷四:差異化領(lǐng)先是行業(yè)終局競爭邏輯。
2020年是藥企爆發(fā)之年,品牌建設競爭非常激烈。要想在正面戰場(chǎng)上取勝,需要花費更大的成本。側翼進(jìn)攻的方式才符合雷氏自身的資源稟賦。
?
核心判斷五:在沒(méi)有絕對優(yōu)勢下,可以創(chuàng )造相對優(yōu)勢及局部?jì)?yōu)勢。
基于這點(diǎn),也就是用好上藥藥材獨一無(wú)二的供應鏈體系;用好上藥藥材獨一無(wú)二的原材料優(yōu)勢;用好上藥藥材獨一無(wú)二的資源稟賦。讓上藥藥材全程賦能于雷氏,可以創(chuàng )造局部?jì)?yōu)勢。
PART3戰略破局點(diǎn)
雷氏需要順應時(shí)代發(fā)展大趨勢,立足自身優(yōu)勢,尋找一條適合雷氏的突圍路徑,用四個(gè)字概括就是:聚、借、跨、定
?
1、聚:雷氏要走專(zhuān)一化路線(xiàn),聚焦于核心資源,圍繞六神丸-消炎解毒進(jìn)行聚焦,充分發(fā)揮六神丸的產(chǎn)品優(yōu)勢,建立產(chǎn)品壁壘、功效壁壘、科目壁壘。

2、借:“群雄逐鹿”的中藥品牌行業(yè),品牌要低成本突圍,必須借勢,雷氏要借母體的勢、借國家的勢、借城市的勢、借風(fēng)口的勢。
3、跨:各個(gè)醫藥企業(yè)都在做大健康延伸,雷氏要提前兩手布局——既要提前布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),也要完成眼前業(yè)績(jì)。
4、定:雷氏老字號振興要站在上藥藥材的高度,重新定義雷氏在藥材的樞紐地位,更要同時(shí)承擔上海中藥名片的責任。

PART4品牌策略
歐賽斯將雷氏企業(yè)總體戰略概括為 “一體兩翼”,以中成藥為根基(一體),以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康事業(yè)為兩翼(未來(lái)增長(cháng)領(lǐng)域)。其使命是讓國人更加健康,愿景是引領(lǐng)民族國藥走向世界,價(jià)值觀(guān)是 “虔脩,誠心誠意做好藥”,目標是到 2025 年實(shí)現雷氏 50 億的事業(yè)版圖。

并且,歐賽斯戰略咨詢(xún)從定位、品牌架構、進(jìn)攻路徑、品牌故事、話(huà)語(yǔ)體系等方面,制定了詳細的策略,具體如下:
?
01
聚焦雷氏,采用比附定位,拔高品牌
雷氏面臨與雷允上的品牌混淆問(wèn)題,解決之道是聚焦雷氏品牌,與雷允上拉開(kāi)差異,對外以雷氏為唯一品牌,凌駕于其他雷允上之上,加強市場(chǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)投入,打好上海 “雷氏” 牌。
采用比附定位,借助 “中國國藥有四寶,上海雷氏獨一寶” 的概念,結合康熙元年的歷史背景,拔高品牌形象,突出雷氏的獨特地位。

02
品牌架構
雷氏作為上藥藥材面向消費者的第一品牌,是主品牌,統帥旗下子品牌。在企業(yè)層面,需對上海地區的雷允上進(jìn)行戰略整合,入股或收購西區、北區雷允上。品牌關(guān)系上,雷氏與藥品、大健康、中成藥、藥材、雷允上分別形成單一品牌或主副品牌關(guān)系,形成結構化進(jìn)攻,建立品牌資產(chǎn)積累機制。

03
品牌進(jìn)攻路徑
雷氏想要從品牌競爭中脫穎而出,需要采取雙渠突圍、迂回包抄的策略。一條線(xiàn)正面進(jìn)攻,借助六神丸專(zhuān)業(yè)藥突圍,進(jìn)一步帶動(dòng)所有產(chǎn)品;另一條線(xiàn)迂回包抄,通過(guò)大健康產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)路由器,助力雷氏品牌建設。

04
品牌故事
好的品牌需要好的故事,故事流傳的最快,最久。所以,講好雷氏品牌故事很重要。因此需要進(jìn)行雷氏品牌歷史宣傳:百年匠心,虔脩良藥。上至古書(shū)醫藥《黃帝內經(jīng)》記載溫病一冊,借助中藥千年文化搶占特效認知,歷史佐證國藥瑰寶六神丸,進(jìn)一步發(fā)揚中華文化價(jià)值觀(guān)認可雷氏品牌。

05
打造品牌話(huà)語(yǔ)體系
歐賽斯戰略咨詢(xún)認為,品牌對內對外,要實(shí)現語(yǔ)言統一。
雷氏虔脩價(jià)值觀(guān):誠心誠意做好藥。
雷氏品牌口號:中國國藥有四寶,上海雷氏獨一寶。
六神丸產(chǎn)品口號:專(zhuān)注消炎解毒160年。
心血管話(huà)語(yǔ):全產(chǎn)業(yè)鏈追溯,藥材好用料足。
補益產(chǎn)品話(huà)語(yǔ):三百年老字號,清朝補到今朝。

PART5核心表現
歐賽斯品牌咨詢(xún)認為,核心表現要以赤裸創(chuàng )意為跳板,實(shí)現表現的飛躍。歐賽斯為雷氏做的戰略視覺(jué)創(chuàng )意表現如下:
?
1、要素品牌化
提煉雷氏的細分價(jià)值點(diǎn):虔脩價(jià)值觀(guān)和國藥四寶,將兩大要素品牌化。把雷氏品牌里的關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)拿出來(lái)品牌化,形成要素品牌化占領(lǐng)。
“虔脩”要素舊新設計對比:


2、打造品牌IP創(chuàng )意
歐賽斯為其打造品牌 IP “雷娃”,設定為清雍正年間來(lái)到人間的藥童子,傳承六神丸,雖近 300 歲卻容顏不老,性格善良、天真,喜歡吃零食且有潔癖,口頭禪為 “小爺出手,天下無(wú)炎”。雷娃融合了多種經(jīng)典動(dòng)漫形象元素,有助于實(shí)現品牌年輕化,拉近與消費者的距離。






PART6戰略配稱(chēng)
品牌的成功根本上在于經(jīng)營(yíng)。建立一組環(huán)環(huán)相扣、相得益彰、相互增長(cháng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)占領(lǐng)核心價(jià)值,這一組經(jīng)營(yíng)活動(dòng)超越競爭對手,并且在每一天的尺度上。歐賽斯品牌咨詢(xún)?yōu)槔资享椖孔隽艘韵逻\營(yíng)配稱(chēng)動(dòng)作。
?
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合
基于對產(chǎn)品的理解,我們進(jìn)行了雷氏業(yè)務(wù)組合規劃:專(zhuān)業(yè)藥、大健康業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)3大業(yè)務(wù)組合。

2、聚焦專(zhuān)業(yè)藥業(yè)務(wù)
歐賽斯認為,雷氏要聚焦專(zhuān)業(yè)藥,關(guān)注特色領(lǐng)域,聚焦做大規模,鎖定呼吸五官、心血管、消化、骨骼肌肉四大領(lǐng)域,培育代表性產(chǎn)品:六神丸、丹參片、猴頭菌片及巴布膏系列產(chǎn)品。
?
3、延申大健康業(yè)務(wù)
緊繞雷氏基因,探索雷氏產(chǎn)品邊界,由專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域向藥、膳、酒、貼膏、日化等產(chǎn)品延伸。
?
4、鏈接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
雷氏作為中間平臺,通過(guò)整合上游產(chǎn)品工業(yè)企業(yè)、醫療平臺;賦能下游夫妻店診所、傳統老中醫店、療養所等小店,引領(lǐng)品牌升級,共同做大增量。


5、包裝落地
雷氏部分產(chǎn)品在包裝設計上融入特色元素,如養生湯類(lèi)產(chǎn)品包裝、“雷氏?降茶” 包裝等,結合產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌元素,展現品牌特色,助力產(chǎn)品在市場(chǎng)中更好地推廣。














