PART1市場(chǎng)背景

十年前，趙本山說(shuō)“人生最痛苦的事，人活著(zhù)，錢(qián)沒(méi)了”。如今，隨著(zhù)中國步入中度老齡化社會(huì )，越來(lái)越多人開(kāi)始不得不面臨未富先老、未備先衰的困境。中國的養老行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的廣闊市場(chǎng)。

據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數據，2030年養老產(chǎn)業(yè)規模將達到20萬(wàn)億以上，2020-2030年是我國養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金10年。

但是，縱觀(guān)中國老年消費市場(chǎng)，老人鞋有足力健，保健品有腦白金，卻幾乎沒(méi)有一個(gè)社會(huì )共識性的養老產(chǎn)品品牌。這和養老行業(yè)的特殊性有關(guān)。

養老機構存在結構化進(jìn)入門(mén)檻，資產(chǎn)重、服務(wù)重、毛利低、風(fēng)險高、盈利慢、復制慢，不僅護理人員和高端養老人才短缺，而且養老院社會(huì )形象易受到負面新聞?dòng)绊?，正所謂好事不出門(mén)，壞事傳千里。

更重要的是，在當下的社會(huì )環(huán)境里，無(wú)論對子女還是老人，養老院都是一個(gè)負能量、負面價(jià)值的形象，存在沒(méi)面子、丟人、抬不起頭等刻板印象。

從商業(yè)層面來(lái)說(shuō)，養老機構也面臨三大經(jīng)營(yíng)難題：商業(yè)模式、人才引進(jìn)、客源開(kāi)發(fā)。即便這三大難題在初期都得以解決，也還面臨三大升級難題，規模擴張、成本優(yōu)化、風(fēng)險管控。

夠跨越這六大難關(guān)的養老機構，基本都會(huì )成長(cháng)只占極少數的高端養老院，投入尖端科技，AI人工智能、大數據分析等應用。與之相對應的，則是絕大多數養老機構，50%都處在虧損狀態(tài)，依靠國家政策、補貼，定位低端、服務(wù)質(zhì)量差。難以突破困境，中國養老產(chǎn)業(yè)，需要更多的目的地品牌，需要領(lǐng)導型商業(yè)模式及領(lǐng)導品牌，才能在重度老齡化社會(huì )到來(lái)之前未雨綢繆，成就一個(gè)兼具社會(huì )效益和商業(yè)效益的劃時(shí)代偉大品牌。

PART2核心挑戰

在整個(gè)養老行業(yè)井噴前期，如何通過(guò)輕資產(chǎn)，助力華夏長(cháng)壽快速實(shí)現規?；l(fā)展。

華夏長(cháng)壽，該怎么辦？

通過(guò)外調內訪(fǎng)，歐賽斯有了清晰的5大核心判斷：

02

判斷2：養老產(chǎn)業(yè)模式必須建立在一整個(gè)體系基礎上

養老品牌不能只做品牌。

只做品牌的養老品牌，目光只局限一家一業(yè)、一城一地之得失。即便暫時(shí)得以發(fā)展，但放在中國養老產(chǎn)業(yè)未來(lái)巨大的發(fā)展洪流中，不過(guò)是滄海一粟，隨時(shí)都有被后來(lái)者超越、替代的風(fēng)險。只有把目光放得更長(cháng)遠，看到20年、30年，甚至50年后，才能成就長(cháng)期品牌價(jià)值。

養老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)偏向于中重度決策消費，消費者決策之前一般都會(huì )進(jìn)行知識采購和信息交流。但是，目前為止，中國仍缺少具有公信力、社會(huì )共識型、大規模的養老知識交流和信息互動(dòng)垂直平臺。

華夏長(cháng)壽要想成為偉大的養老品牌，成為養老產(chǎn)業(yè)的目的地品牌，就必須建立這樣一個(gè)平臺，聚合中國養老機構的資源，并以此為流量出入口，聚合養老產(chǎn)業(yè)上下游資源，把產(chǎn)業(yè)賦能模式建立在一整個(gè)體系基礎上，形成一整套模式。即便跟進(jìn)者能抄襲一個(gè)點(diǎn)，但無(wú)法抄襲一個(gè)系統。模仿越多，華夏長(cháng)壽越成功。

PART3解決方案

創(chuàng )新養老產(chǎn)業(yè)S2G2B2C+C2S2B 商業(yè)模式

選擇“掌握智慧長(cháng)壽養老核心運營(yíng)技術(shù)”價(jià)值點(diǎn)，輸出養老產(chǎn)業(yè)S2G2B2C+C2S2B商業(yè)模式，打造“科技+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”智慧長(cháng)壽養老平臺；為想深度投資養老產(chǎn)業(yè)賺取長(cháng)期持續穩定現金流的投資型運營(yíng)商，提供整案/半托管深度賦能解決方案，?幫助養老運營(yíng)商實(shí)質(zhì)持續穩定收益；用3年的時(shí)間，通過(guò)服務(wù)費+運營(yíng)分成的業(yè)務(wù)模型實(shí)現盈利，以整案+培訓+人才的強大實(shí)力，構建品牌、品類(lèi)、數字化技術(shù)、數據資產(chǎn)四大壁壘。

PART4咨詢(xún)成果

01

構建事業(yè)理論和戰略定位

戰略定位：中國智慧長(cháng)壽養老產(chǎn)業(yè)創(chuàng )領(lǐng)者

02

開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi)：智慧長(cháng)壽養老

品類(lèi)定位：智慧長(cháng)壽養老

華夏長(cháng)壽吸引客戶(hù)的不是養老，而是長(cháng)壽。開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi)，贏(yíng)得解釋權，定義新品類(lèi)，從而能跟隨品類(lèi)一起成長(cháng)。

因為華夏長(cháng)壽的作用不僅僅只是滿(mǎn)足常規養老機構的功能，更重要的是賦予長(cháng)壽的功能價(jià)值，提供智慧化的解決方案。無(wú)論是產(chǎn)業(yè)鏈整合、還是養老產(chǎn)業(yè)平臺搭建，或者智慧養老體系賦能，華夏長(cháng)壽最終是為中國老人更健康長(cháng)壽服務(wù)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，以“智慧長(cháng)壽”為核心價(jià)值，從“中國智慧長(cháng)壽養老產(chǎn)業(yè)創(chuàng )領(lǐng)者”的戰略高度，構建一組獨一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不僅建立智慧競爭力及專(zhuān)有技術(shù)，也建立完整的產(chǎn)品結構、符號系統、語(yǔ)言系統、服務(wù)平臺、會(huì )員機制及生態(tài)體系，從而具備強勢賦能能力。

03

創(chuàng )新商業(yè)模式S2G2B2C+C2S2B

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在當下的市場(chǎng)，傳統養老院前端缺工具平臺，后端缺供應鏈支持，華夏長(cháng)壽創(chuàng )新的S2G2B2C+C2S2B商業(yè)模式，能夠以華夏長(cháng)壽為生態(tài)體系平臺，以長(cháng)者及其子女為核心，形成兩個(gè)結構，兩者相互作用，相互融合，建立不可替代的競爭優(yōu)勢，創(chuàng )造全局性增量。

產(chǎn)業(yè)鏈兩端能夠因為華夏長(cháng)壽的賦能而更具競爭力，老人因華夏長(cháng)壽的服務(wù)而更健康長(cháng)壽。

05

樹(shù)立品牌架構——復合品牌

從華夏民族生命發(fā)展事業(yè)的恢宏視角，構筑華夏長(cháng)壽的百年基業(yè)。通過(guò)華夏長(cháng)壽的“90年長(cháng)壽華夏計劃” ，以3代人90年努力，實(shí)現讓“每一個(gè)新中國筑夢(mèng)者都可以長(cháng)壽終老”，最終實(shí)現凡是即將步入或已經(jīng)步入老年的中國人都有一個(gè)愿望：長(cháng)壽養老就去華夏長(cháng)壽。