為什么話(huà)語(yǔ)權是品牌的第一權力?
神話(huà)及符號學(xué)之父羅蘭·巴爾特說(shuō)“語(yǔ)言破碎處,無(wú)物可生存”。
話(huà)語(yǔ)統治世界,一個(gè)權力,就是一套話(huà)語(yǔ)系統。
人們通過(guò)話(huà)語(yǔ)獲得的權利,超過(guò)了通過(guò)暴力獲得的權利。
一切戰略都是話(huà)語(yǔ)戰略,再落下去就是概念戰略。

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話(huà)語(yǔ)權即定義權(Definitional Power)
品牌競爭的本質(zhì)是"
當特斯拉定義了"智能汽車(chē)=電腦+輪子"而非"汽車(chē)+屏幕",它獲得了整個(gè)行業(yè)的敘事主導權。 當農夫山泉說(shuō)出"大自然的搬運工",它不僅定義了產(chǎn)品,更重新定義了競爭對手(使其成為"人工加工水")。 當歐賽斯服務(wù)的蘭啵旺蘭州牛肉面說(shuō)出了“三真原味一品香”的品牌核心價(jià)值點(diǎn)的時(shí)候,定了了自己是“非遺傳承級真味”,是“真肉片、真原湯及真足料”,其他的競品是“非真”,從而獲得了整個(gè)行業(yè)的敘事主導權。 當歐賽斯服務(wù)的五仁湯圓家品牌說(shuō)出了“軟實(shí)力培訓”這個(gè)新品類(lèi)的時(shí)候的時(shí)候,實(shí)際上一刀切下去,將市場(chǎng)定義為硬實(shí)力培訓及軟實(shí)力培訓兩個(gè)市場(chǎng),從而獲得了軟實(shí)力培訓新品類(lèi)的定義權及敘事主導權。 擁有敘事主導權 = 定義自己 = 重新定義他人。 失去話(huà)語(yǔ)權=被他人定義。 一旦品牌喪失解釋自身價(jià)值的話(huà)語(yǔ)能力,競爭對手或消費者就會(huì )替你定義,這通常意味著(zhù)品牌死亡的開(kāi)始。 —— 2 —— 話(huà)語(yǔ)權是認知的入口(Cognitive Entry) 在注意力經(jīng)濟中,沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權就沒(méi)有存在感。 現代消費者的心智如同已滿(mǎn)的容器。話(huà)語(yǔ)權決定了品牌能否在擁擠的信息洪流中建立"認知鉤子"。 一個(gè)極為可怕的真相是:占據語(yǔ)言就是占據思維(語(yǔ)言相對論)。 當品牌創(chuàng )造出一個(gè)被大眾采納的新概念(如"種草"、"斷舍離"背后的品牌),它就獲得了思想領(lǐng)導力(Thought Leadership)。 這種權力先于交易發(fā)生,即消費者還未購買(mǎi),已通過(guò)你的話(huà)語(yǔ)體系理解世界。 —— 3 —— 話(huà)語(yǔ)權是一切品牌權力的元權力(Meta Power)。 它決定了品牌能否在受眾心智中建立坐標系,進(jìn)而衍生出定價(jià)權、渠道權、溢價(jià)權等其他權力。 其他商業(yè)權力都需通過(guò)話(huà)語(yǔ)來(lái)確權。 企業(yè)的定價(jià)權,必須通過(guò)價(jià)值描述及故事(材質(zhì)、工藝、價(jià)值觀(guān))證明高價(jià)的合理性; 渠道談判權,話(huà)語(yǔ)影響力決定渠道是否愿意為你調整位置(如蘋(píng)果店中店);溢價(jià)本質(zhì)是對品牌敘事(文化、情感、身份認同)的付費 。 沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權,你只能參與價(jià)格戰; 擁有話(huà)語(yǔ)權,你才有資格進(jìn)行價(jià)值戰! 最后,總結一下: 將話(huà)語(yǔ)權視為品牌第一權力,本質(zhì)上是在強調認知主權的優(yōu)先性。 在供給過(guò)剩、認知稀缺的時(shí)代,"被如何描述"比"實(shí)際如何"更能決定商業(yè)結果。 —— 4 —— 概念統治世界。 什么是「概念」 ? 概念是事物的抽象,是我們現實(shí)世界的抽象,是我們與世界的快捷連接方式。 概念本質(zhì)上定位、品類(lèi)、命名更底層的存在,是TA們的基礎,也是所有詞語(yǔ)、文案、故事的基礎。 這里的概念,是品牌原創(chuàng )、獨占、能覆蓋整個(gè)品類(lèi)的心智定義、價(jià)值理論、品類(lèi)新認知、用戶(hù)心智模型。 它不是一句 slogan、不是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),而是你創(chuàng )造出來(lái)的、能解釋整個(gè)行業(yè)需求的一套完整思想。 基于概念,品牌方創(chuàng )造出的一整套思想體系。 如王老吉創(chuàng )造「怕上火喝王老吉」的降火概念,直接統治涼茶品類(lèi);如沃爾沃創(chuàng )造「汽車(chē)安全」概念,終身霸占豪華車(chē)安全心智,從而構建整體的安全體系。 如歐賽斯基于“引擎增長(cháng)戰略”,創(chuàng )造除了“一針捅破天”、“一桿子捅到底”的“針尖刃”、“四飛輪”的品牌戰略增長(cháng)服務(wù)體系,已經(jīng)遠遠超越了品牌、品牌、方法論,是一整套完整的思想體系,有了完整的思想體系,在行業(yè)中不斷增強積累,就能在該行業(yè)中擁有絕對的話(huà)語(yǔ)權。 人的消費決策,本質(zhì)是被認知統治,而不是被產(chǎn)品統治,而概念是認知的基礎。 用戶(hù)不會(huì )理性對比所有產(chǎn)品參數,只會(huì )用腦海里已有的「概念」做判斷。 當你創(chuàng )造了一個(gè)行業(yè)新概念,并且把這個(gè)概念牢牢綁定在自己品牌上,用戶(hù)想到這個(gè)需求,就只能想到你的概念;同行想要競爭,只能跟著(zhù)你的概念說(shuō)話(huà);整個(gè)市場(chǎng)的認知、需求、選擇,全部圍繞你的概念運轉,你就完成了心智層面的絕對統治。 最后,總結一下: 企業(yè)所有品牌競爭的終極目標 = 奪取話(huà)語(yǔ)。 話(huà)語(yǔ)權是品牌凌駕于產(chǎn)品、渠道、流量之上的最高核心權利。 而奪取話(huà)語(yǔ)權的唯一終極路徑是創(chuàng )造、占領(lǐng)、壟斷專(zhuān)屬原創(chuàng )概念,最終通過(guò)壟斷概念,占領(lǐng)用戶(hù)心智,定義整個(gè)市場(chǎng)規則,實(shí)現品牌長(cháng)期統治。


