著(zhù)名企業(yè)家宋志平為什么說(shuō):“在21世紀,企業(yè)除了品牌可能一無(wú)所有!”
曾帶領(lǐng)中國建材集團、國藥集團雙雙躋身“世界500強”的超級CEO宋志平老師曾說(shuō)了一句非常重要的話(huà):"德魯克先生曾說(shuō)過(guò),在21世紀,企業(yè)除了品牌可能一無(wú)所有。因為技術(shù)會(huì )趨同,產(chǎn)品也會(huì )同質(zhì)化,唯有品牌具備真正的獨特性"。
在21世紀,企業(yè)除了品牌可能一無(wú)所有。
也就是說(shuō),品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的唯一成果。
這是我聽(tīng)過(guò),對品牌最具有高度,也最深刻的解讀。
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品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“唯一成果” ,講的是企業(yè)的價(jià)值本質(zhì)。
這句話(huà)跳出了傳統的“資產(chǎn)負債表”思維,進(jìn)入了“價(jià)值本質(zhì)”的哲學(xué)層面。
為什么說(shuō)品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的唯一成果,而不是土地、廠(chǎng)房、設備、資金及人才等呢?
土地、廠(chǎng)房、設備、資金、人才,都是經(jīng)營(yíng)的“條件”或“過(guò)程”,唯有品牌是經(jīng)營(yíng)的“終點(diǎn)”與“成果”。

宋志平老師在整合中國建材時(shí),曾面對一個(gè)殘酷現實(shí):他收購了數百家水泥廠(chǎng),擁有大量礦山和旋窯,但只要停止收購,這些資產(chǎn)立刻開(kāi)始貶值——設備會(huì )老化,礦山會(huì )采空,人才會(huì )被挖走。而當他把這些工廠(chǎng)統一在“南方水泥”“中聯(lián)水泥”的品牌旗下時(shí),一種超越物理資產(chǎn)的價(jià)值才開(kāi)始自我繁殖。

我們?yōu)槭裁匆◤S(chǎng)房?為了生產(chǎn)產(chǎn)品。為什么要招人才?為了研發(fā)和管理。為什么要融資?為了擴張規模。這一切的最終指向是什么?是為了讓顧客選擇我們,信任我們,持續購買(mǎi)我們。
這個(gè)“被選擇、被信任、被持續購買(mǎi)”的狀態(tài),就是品牌。

—— 2 ——
為什么說(shuō)是"唯一成果"?
德魯克管理學(xué)中有一個(gè)核心命題:企業(yè)的目的是創(chuàng )造顧客,而非創(chuàng )造產(chǎn)品。

產(chǎn)品是創(chuàng )造顧客的媒介,而品牌是顧客關(guān)系的固化形態(tài)。
技術(shù)會(huì )折舊(摩爾定律)
產(chǎn)品會(huì )過(guò)時(shí)(功能被替代)
工廠(chǎng)會(huì )老化(資產(chǎn)減值)
甚至團隊會(huì )流失(人才流動(dòng))
唯有品牌,作為顧客心智中的"記憶結構",具有累積性和復利性。

宋志平老師帶領(lǐng)兩家企業(yè)進(jìn)入世界500強,本質(zhì)上不是靠產(chǎn)能堆砌(那只會(huì )陷入規模不經(jīng)濟),而是通過(guò)品牌整合(如"南方水泥""國藥控股"的區域品牌矩陣),將物理規模轉化為認知密度。
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在A(yíng)I加速技術(shù)平權的今天,意義價(jià)值極具稀缺。

在A(yíng)I加速技術(shù)平權的今天,宋志平老師這句話(huà)更具緊迫性。
當ChatGPT讓每家企業(yè)都能擁有智能客服,當SaaS工具讓生產(chǎn)流程透明化,"功能價(jià)值"正在急劇通脹,"情緒價(jià)值"和"意義價(jià)值"成為稀缺品。

品牌不再只是LOGO和廣告語(yǔ),而是企業(yè)與社會(huì )進(jìn)行意義交換的接口。
宋志平老師的深刻之處,在于他作為重工業(yè)和醫藥業(yè)的傳統制造業(yè)領(lǐng)袖,提前看穿了"硬件軟化"的趨勢。

未來(lái)企業(yè)的資產(chǎn)負債表上,最有價(jià)值的條目將是"品牌資產(chǎn)"這一項無(wú)形資產(chǎn),而有形資產(chǎn)只是品牌的配套設施。

最后,總結一下:
宋志平此言的深刻,在于他看穿了工業(yè)時(shí)代的幻覺(jué):我們總以為在經(jīng)營(yíng)工廠(chǎng)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)資金,實(shí)際上我們只是在經(jīng)營(yíng)顧客心智中的那個(gè)“位置”。
當一切物質(zhì)要素都在數字化、虛擬化、流動(dòng)化的今天,唯有品牌這個(gè)“非物質(zhì)存在”,才是企業(yè)唯一能帶走的、能傳承的、能對抗時(shí)間的成果。
