歐賽斯企業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)核心能力構建
第一個(gè)是消費者心智資源
1、超競爭時(shí)代:
第三次產(chǎn)業(yè)革命造成生產(chǎn)能力的極大提高,普遍產(chǎn)能過(guò)剩,貨架上不缺產(chǎn)品,社會(huì )普遍供大于求的階段;中國發(fā)展已經(jīng)經(jīng)過(guò)了工廠(chǎng)時(shí)代 ->出口時(shí)代 ->產(chǎn)品時(shí)代 -> 心智時(shí)代。
2、心智資源成為核心稀缺資源:
從心智的構成來(lái)說(shuō),心智的容量是有限的,任何一個(gè)品類(lèi)最終消費者只能記住極少數的品牌,進(jìn)入消費者短名單難度越來(lái)越大。
3、加速迭代及變化:
超競爭時(shí)代具有VUCA的特點(diǎn),VUCA是由四個(gè)英文單詞的首個(gè)字母組成,即Volatile(動(dòng)蕩)、Uncertain(無(wú)常)、Complex(復雜)以及Ambiguous(模糊),也就是超競爭時(shí)代具有易變性、不確定性、復雜性和模糊性。
4、卡住未來(lái)的入口:
企業(yè)唯一不變的就是變,唯一確定的就是不確定性,星云大師的名言“現在你不活在未來(lái),未來(lái)你必然要活在過(guò)去”,管理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)《競爭大未來(lái)》作者普拉哈拉德教授認為“重復過(guò)去,必失去未來(lái)” 。
心智資源變得越來(lái)越值錢(qián),成為所有資源中最稀缺的資源,未來(lái)心智才是真正的戰場(chǎng)。
第二個(gè)是國民總時(shí)間資源
1、互聯(lián)價(jià)值本質(zhì):
互聯(lián)網(wǎng)是空間無(wú)限、內容無(wú)限的世界,但一個(gè)無(wú)限大的空間和內容,是需要使用者與其互動(dòng)才會(huì )產(chǎn)生價(jià)值的,而使用者與其互動(dòng)的基礎是可用時(shí)間。
2、互聯(lián)網(wǎng)的增量時(shí)代步入存量時(shí)代:
互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(cháng)紅利消失,用戶(hù)不再增長(cháng)了,而創(chuàng )業(yè)公司卻在增長(cháng),此時(shí)用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)可用時(shí)間成為關(guān)鍵。
3、停滯的總使用時(shí)間:
事實(shí)是,從2010年起中國互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民總數增長(cháng)已經(jīng)不大了,實(shí)際增長(cháng)的,是網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間。但是,互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間是有限的,每個(gè)人扣除每天的上班時(shí)間和休息時(shí)間,真正的空閑時(shí)間只有4個(gè)小時(shí)左右。根據CNNIC的數據顯示,2017年我國網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)長(cháng)為27小時(shí),即網(wǎng)民每日互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間平均不到4小時(shí)。
在未來(lái),中國的網(wǎng)民總數(W)上漲空間不大,日均上網(wǎng)時(shí)間(T)也不會(huì )有太大變化了(除非技術(shù)有革命性突破),那么日 GNT (國民總時(shí)間GNT -Gross National Time,日均GNT=W*T,年均GNT=W*T*365)就是相對穩定的數值,那么競品都來(lái)爭奪,時(shí)間便成為了未來(lái)的根本稀缺資源。
4、消費升級,本質(zhì)上是從空間消費轉移到時(shí)間消費:
消費升級未來(lái)發(fā)展重要領(lǐng)域將從消費有形產(chǎn)品到消費無(wú)形產(chǎn)品,而此領(lǐng)域空間不再起作用,時(shí)間變成了唯一剛性的資源。
用戶(hù)時(shí)間變得越來(lái)越值錢(qián),成為所有資源中最稀缺的資源,未來(lái)時(shí)間才是真正的戰場(chǎng)。
