戰略理論中的哲學(xué)思想,如何落地應用于商業(yè)實(shí)戰?
做品牌戰略咨詢(xún)接觸了大量的企業(yè)家,發(fā)現一個(gè)特點(diǎn),企業(yè)家做久了,都會(huì )成為哲學(xué)家。
為什么都會(huì )成為哲學(xué)家呢?
因為企業(yè)家每天都要想,企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系、企業(yè)與競爭的關(guān)系、企業(yè)與社會(huì )的關(guān)系、企業(yè)與人的關(guān)系等等,都要尋求這些問(wèn)題最深刻的答案,想多了,也就成了哲學(xué)家。
哲學(xué),字面就是 “愛(ài)智慧”(philosophia)。
它研究的不是某一類(lèi)具體事物,而是世間萬(wàn)物最根本、最前提、最底層的問(wèn)題。
哲學(xué)的本質(zhì)是世界觀(guān)、認識論、方法論,而用世界觀(guān)、方法論來(lái)指導競爭邏輯的最高典范,莫過(guò)于我們教員了,教員底層的哲學(xué)思想核心是《矛盾論》及《實(shí)踐論》,把哲學(xué)思想用在商業(yè)上,本質(zhì)是用更底層的邏輯,看清趨勢、抓住本質(zhì)、厘清主次、把握關(guān)鍵、取舍資源、駕馭人性、穿越周期。
以下,從“哲學(xué)思想→商業(yè)邏輯→實(shí)戰應用”談?wù)務(wù)軐W(xué)思想在商業(yè)實(shí)戰中的應用。
一、本質(zhì)論(第一性原理):穿透現象,回到本源
哲學(xué)思想
? 透過(guò)表象抓本質(zhì)、本體、大本大源
? 第一性原理:從最根本的公理推演
“只將全幅工夫,向大本大源處探討”,我們教員提出的本質(zhì)論比馬斯克的第一性原理早了整整97年,近100年!
這句話(huà)出自青年毛澤東 1917 年 8 月 23 日致黎錦熙的信(《毛澤東早期文稿》)。
商業(yè)應用
1、商業(yè)的三個(gè)本源
? 為用戶(hù)創(chuàng )造真實(shí)價(jià)值
? 構建可持續盈利模型
? 形成難以復制的壁壘
歐賽斯認為商業(yè)模式的本質(zhì)由三個(gè)最核心部分組成,分別是:創(chuàng )造價(jià)值、傳遞價(jià)值、獲取價(jià)值。
商業(yè)模式就是把價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值傳遞最優(yōu)化,以更高的效率確定利益相關(guān)方的整個(gè)交易結構,把整個(gè)合作體系動(dòng)員融合起來(lái)。
2、回歸本質(zhì),破內卷
價(jià)格戰是表象,價(jià)值缺位是本質(zhì);
增長(cháng)乏力是表象,戰略缺位是本質(zhì)。
3、極簡(jiǎn)戰略
戰略越復雜越無(wú)效,越接近本質(zhì)越鋒利。
歐賽斯對極簡(jiǎn)戰略的表述是戰略之針。
只有將戰略鍛造成一根鋒利之針,才能一針捅破天!

這根戰略之針來(lái)自于哪里,來(lái)自于企業(yè)最大的戰略競爭機會(huì )及戰略增長(cháng)機會(huì )。
企業(yè)戰略增長(cháng)機會(huì )又來(lái)自于哪里?
來(lái)自于行、敵、我、客的四情研究,即行業(yè)中有機會(huì )、競爭中有空隙、客戶(hù)有需求、我們有優(yōu)勢,四點(diǎn)合一再是最大的戰略競爭機會(huì )及戰略增長(cháng)機會(huì ),也就是我們所說(shuō)的戰略破局點(diǎn)。
這個(gè)我們需要深度調研,也要反復追問(wèn),這件事的根本價(jià)值是什么?去掉所有表面信息后還剩什么?剩下的東西指向哪里?

記?。涸谀愕男袠I(yè)之中,總有一根戰略之針可以刺破市場(chǎng)之天!
二、整體論與系統觀(guān):不做局部最優(yōu),只做系統最優(yōu)
哲學(xué)思想:系統是一個(gè)整體的結構
? 整體大于部分之和
? 萬(wàn)物互聯(lián),牽一發(fā)而動(dòng)全身
? 反對孤立、片面、靜態(tài)看問(wèn)題
商業(yè)應用:企業(yè)是一個(gè)整體結構
1、經(jīng)營(yíng)是一個(gè)結構:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不是部門(mén)相加,而是一個(gè)系統工程
營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、渠道、供應鏈、組織、資本必須在戰略指導下形成運營(yíng)配稱(chēng)(邁克爾波特稱(chēng)之為“Strategic Fit” ,否則局部越強,內耗越大。
2、貨盤(pán)是一個(gè)結構:戰略貨盤(pán)思維
利潤款、常銷(xiāo)款、形象款、阻擊款,不是各自賣(mài)好,而是在系統里各司其職。
3、策略是一個(gè)結構:小道理跟著(zhù)大道理走
“小道理跟著(zhù)大道理走”是我們教員的名言,就是要避免“戰術(shù)勤奮,戰略懶惰”
歐賽斯對教員的戰略戰術(shù)思想做過(guò)一個(gè)總結,落實(shí)到商業(yè)實(shí)戰中,是頂級的商戰思維,有3大根本及10大要點(diǎn):
3大根本:
善于把具體問(wèn)題追到根源上思考
善于把局部問(wèn)題放在整體中思考
善于把當前問(wèn)題放在過(guò)程中思考
“向大本大源處探討”,善于抓住根本性、規律性的決定因素,邏輯推導一切戰略和策略,綱舉目張、執一御百,才能牢控全局。
毛選中系統思維有10大核心要點(diǎn):
1、沒(méi)有調研就沒(méi)有發(fā)言權
2、實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準
3、注重戰略性研究
4、把任何事物看成一個(gè)系統
5、辦法跟著(zhù)方針來(lái)
6、不打無(wú)準備之仗、不打無(wú)把握之仗
7、戰略上以一當十,戰術(shù)上以十當一
8、集中優(yōu)勢兵力各個(gè)殲滅
9、前途是光明的,道路是曲折的
10、原則性與靈活性相結合
歐賽斯引擎增長(cháng)戰略:
歐賽斯所有的策劃,都有一張品牌戰略圖綱,這個(gè)圖綱是歐賽斯對企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體結構的把握,沒(méi)有看透全局,無(wú)法看透局部;沒(méi)有把握整體,無(wú)法把握部分,就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體思想的實(shí)戰落地。
所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng),都要把整個(gè)戰略落地的系統畫(huà)出來(lái),定義清楚企業(yè)戰略破局點(diǎn),基于戰略破局點(diǎn)提煉品牌核心價(jià)值,對內占領(lǐng)消費者心智;對內構建一組獨一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),占領(lǐng)經(jīng)營(yíng)制高點(diǎn),構建核心競爭力。
如歐賽斯為老恒和料酒制定的品牌戰略圖綱
想清整體,落地單項,一舉其綱,萬(wàn)目皆張,總效率最高、總成本最低,這才是企業(yè)的系統最優(yōu)解。
延展閱讀:
品牌全案策劃背后的系統思維
什么是系統思維,系統思維是經(jīng)過(guò)訓練的、高度結構化的、把握本質(zhì)規模的思維方式。是從整體而非部分、從動(dòng)態(tài)而非靜態(tài)、從過(guò)程而非階段來(lái)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維方式。
系統(System)是由要素、連接關(guān)系及結構三個(gè)要素組成,就是一些元素的“結構化組合”,其關(guān)鍵特征在于元素之間存在著(zhù)“關(guān)聯(lián)”(Connection),而不是獨立的、無(wú)關(guān)元素的集合,一個(gè)大系統中,會(huì )有中系統,中系統中會(huì )有小系統,系統之間是環(huán)環(huán)相扣的。
要做到系統思維就要有全局觀(guān)。什么是全局觀(guān)?就是通觀(guān)全局的能力,以全局的而非局部的、整體的而非部分的、連接的而非割裂的、動(dòng)態(tài)的而非靜態(tài)地看待及思考問(wèn)題。系統思維,就是考慮問(wèn)題,不單考慮到點(diǎn),而且考慮到線(xiàn),更靠考慮到整體,從局部拉伸到整體(看高)、從當下延伸到未來(lái)(看遠),從淺層看到底層(看深),從現象深入到本質(zhì)(看透)。系統思維,讓我們全避免一葉障目,避免只見(jiàn)森林、不見(jiàn)樹(shù)木,讓我們抓住事物的機樞關(guān)鍵。只有看到了全局,才能解決局部的問(wèn)題。解決了關(guān)鍵問(wèn)題,其他問(wèn)題也有迎刃而解了,所以歐賽斯提出看高、看遠、看深、看透的四看思維方式;提出了點(diǎn)、線(xiàn)、面、體策劃方法;干、枝、葉、花的策劃心法。
三、矛盾論:商業(yè)的本質(zhì)是抓住主要矛盾
哲學(xué)思想
? 事物發(fā)展由主要矛盾決定
? 矛盾對立統一,在一定條件下相互轉化
? 抓主要矛盾,其他矛盾迎刃而解
商業(yè)應用
1、個(gè)階段只打一個(gè)核心戰役
企業(yè)0-1的初創(chuàng )期在生存階段:核心是活下來(lái),而活下來(lái)的關(guān)鍵是做好產(chǎn)品的市場(chǎng)驗證(PMF),大白話(huà)講起來(lái),就是產(chǎn)品在市場(chǎng)上能創(chuàng )造客戶(hù),能賺到錢(qián)。
企業(yè)1-10的成長(cháng)期在發(fā)展階段,核心是搶份額,即將早期驗證的產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道規?;?,把市場(chǎng)鋪開(kāi)來(lái),實(shí)現更多的現金流。
企業(yè) 10-100的成熟期在抵御競爭階段,這時(shí)候就要建壁壘,通常要構建起不可逆的知識產(chǎn)權及心智產(chǎn)權,領(lǐng)導者之所以強大,不僅在于資源,更在于它已經(jīng)建立了一整套行業(yè)“游戲規則”和消費者的“認知標準”。
教員在《關(guān)于領(lǐng)導方法的若干問(wèn)題》(1943 年 6 月 1 日)中說(shuō)“在一定時(shí)間內只能有一個(gè)中心工作”......?“任何一級首長(cháng),應當把自己注意的重心,放在那些‘最重要最有決定意義的問(wèn)題或動(dòng)作上”。
歐賽斯解讀:
一家企業(yè)每年只定一個(gè)戰略重心,幾個(gè)戰略要務(wù),所有資源向它傾斜,其余全部收縮或配合。
四、量變與質(zhì)變:規模、壁壘、品牌都是臨界點(diǎn)效應
哲學(xué)思想
? 量變積累到臨界點(diǎn),發(fā)生質(zhì)變
? 漸進(jìn)積累 + 關(guān)鍵一躍
商業(yè)應用
1、臨界點(diǎn)思維
? 渠道覆蓋到某一密度,突然爆發(fā)動(dòng)銷(xiāo)
? 用戶(hù)數破臨界,網(wǎng)絡(luò )效應啟動(dòng)
? 心智占領(lǐng)到閾值,品牌自帶流量
臨界點(diǎn)就是查理芒格說(shuō)的在一個(gè)點(diǎn)上走到近乎荒謬的極端。

2、拒絕“差不多”
戰略差一點(diǎn),結果差十倍,歐賽斯引擎增長(cháng)戰略就是要在一個(gè)戰略破局點(diǎn)上形成戰略壓強,形成一根戰略之針,一桿子捅到底,一針捅破天,做到60分活下來(lái),做到90分通吃。
這是超競爭突圍的核心打法。
3、長(cháng)期主義不是口號,是對質(zhì)變的信仰
就如挖井,找到正確的井口之后,就要集合左右的力量挖下去,100米、200米、300米、一公里、十公里.....量變到質(zhì)變,才能源源不斷地出水。
歐賽斯打法:
針尖刃、四飛輪。
針尖刃形成突破力。
在一個(gè)方向上持續壓強,直到擊穿閾值,形成不可逆優(yōu)勢。
五、否定之否定:商業(yè)進(jìn)化就是不斷自我顛覆
哲學(xué)思想
? 肯定→否定→否定之否定
? 發(fā)展是螺旋上升,不是直線(xiàn)
商業(yè)應用
1、自我革命,而不是被別人革命
不主動(dòng)淘汰自己的業(yè)務(wù),就會(huì )被對手用新模式淘汰。
2、 成功是失敗之母
過(guò)去的成功經(jīng)驗,會(huì )讓你陷入成功路徑依賴(lài),往往是下一輪增長(cháng)的最大障礙。
3、戰略迭代:小步快跑、持續修正
歐賽斯認為戰略大方向要正確,階段性戰略要迭代。戰略需要找出規律,遵循規律的必然性,然后制定策略,利用事物間的因緣際會(huì ),利用偶然性。
要做好戰略,需要懂得形及勢。
形是大體得失之數。
勢是臨時(shí)進(jìn)退之機。

這句話(huà)出自《資治通鑒》漢紀二。
荀悅論曰:“夫立策決勝之術(shù),其要有三:一曰形,二曰勢,三曰情。形者,言其大體得失之數也;勢者,言其臨時(shí)之宜、進(jìn)退之機也;情者,言其心志可否之實(shí)也。故策同、事等而功殊者,三術(shù)不同也?!?/p>
“大體得失之數”,就是任正非說(shuō)的方向大致正確。
“臨時(shí)進(jìn)退之機”,就是在戰略落地中會(huì )涌現出不同的事件,針對不同事件要有臨時(shí)權變之宜,要有戰術(shù)上的靈活性。
歐賽斯解讀:
市場(chǎng)變化了,客戶(hù)變化了,你就要跟著(zhù)市場(chǎng)客戶(hù)一起變化。

你以為前進(jìn)中直線(xiàn)的距離是最近的,但實(shí)際上前進(jìn)中曲線(xiàn)的距離才是最近的!
永遠保留第二曲線(xiàn)投入,用新業(yè)務(wù)否定舊優(yōu)勢,實(shí)現更高階增長(cháng)。
六、知行合一:戰略要規劃,更要打出來(lái)
哲學(xué)思想
? 知是行之始,行是知之成
? 實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準
商業(yè)應用
1、戰略不能懸空,必須可執行
沒(méi)有動(dòng)作、沒(méi)有責任人、沒(méi)有預算的戰略 = 美好的愿望。
2、先打小樣,再放大
小范圍驗證→復盤(pán)優(yōu)化→規?;瘡椭?/p>
3、復盤(pán)哲學(xué):在戰爭中學(xué)習戰爭
歐賽斯解讀:
戰略定方向,戰術(shù)打結果,用實(shí)戰結果不斷校正戰略。
七、次序、節奏、兵力與灰度:商業(yè)的最高智慧是“恰到好處”
哲學(xué)思想
? 過(guò)猶不及,執兩用中
? 凡事講究“度”:節奏、力度、邊界
商業(yè)應用
? 擴張太快:資金鏈斷裂
? 擴張太慢:?jiǎn)适Т翱谄?br>? 管控太嚴:失去活力
? 管控太松:組織渙散
? 利潤太?。簾o(wú)抗風(fēng)險能力
? 利潤太厚:引來(lái)兇猛競爭者
歐賽斯解讀:戰略路徑要考慮節奏、次序、兵力,讓?xiě)鹇阅茏咄ǎ?/p>
路徑回答的是 :“我們怎么實(shí)現?”
這才是落地的那一層。
但如果前面四層不清晰,這一層就會(huì )變成瞎忙。
路徑不是計劃,而是結構。
之后是次序、節奏、兵力,這些構成了計劃。
它是從客戶(hù)需求出發(fā),到價(jià)值交付的那條主鏈。
從客戶(hù)需求出發(fā),畫(huà)出價(jià)值流:客戶(hù)需求 → 產(chǎn)品方案 → 交付體驗 → 復購機制。路徑不是任務(wù),而是結構:
客戶(hù)需求本質(zhì)是什么?
我們在客戶(hù)需求本質(zhì)上應該提供什么產(chǎn)品?
我們在客戶(hù)需求本質(zhì)上應該整合什么方案?
我們在客戶(hù)需求本質(zhì)上應該提供什么服務(wù)?
我們在客戶(hù)需求本質(zhì)上應該創(chuàng )造什么體驗?
我們在客戶(hù)需求本質(zhì)上如何鎖定客戶(hù)?
我們在客戶(hù)需求本質(zhì)上如何讓客戶(hù)持續復購?
再配上經(jīng)營(yíng)次序、節奏、兵力、戰役系統(周執行、月驗證、季校準、年復盤(pán))。
延展閱讀:
華為有一個(gè)灰度管理。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是在風(fēng)險與收益、短期與長(cháng)期、集權與分權之間找到動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)。
華為灰度管理的核心,是在原則剛性與執行彈性之間找動(dòng)態(tài)平衡,用開(kāi)放、妥協(xié)、灰度駕馭復雜與不確定性,實(shí)現 “方向大致正確、組織充滿(mǎn)活力”。
2009年,任正非在《開(kāi)放、妥協(xié)與灰度》中明確指出:開(kāi)放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓,也是一個(gè)領(lǐng)導者的風(fēng)范。
灰度不等于模糊與和稀泥,是承認現實(shí)復雜、反對非黑即白,在黑白之間找合適的平衡點(diǎn);灰度不等于無(wú)原則:核心價(jià)值觀(guān)、商業(yè)底線(xiàn)、財務(wù)紀律不可灰度,其余在框架內靈活。
方向與原則不可妥協(xié);實(shí)現路徑、方法、節奏可以妥協(xié)。妥協(xié)是團結、合力、效率的前提:“沒(méi)有妥協(xié)就沒(méi)有灰度”。在實(shí)踐上,做到戰略上堅持,戰術(shù)上靈活;繞路、讓步、等待,只為長(cháng)期目標。
任正非提到:
領(lǐng)導:領(lǐng)導者水平 =合適的灰度:掌握 “深灰 / 淺灰” 的分寸。
工作:反對完美主義、繁瑣哲學(xué)、局部最優(yōu)、盲目創(chuàng )新。
戰略:一個(gè)階段一個(gè)重心,資源壓強,其余收縮配合。
組織:集權與分權平衡,“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人決策”。
用人:對事旗幟鮮明,對人寬容妥協(xié)。
創(chuàng )新:“快兩步是英雄,快三步是先烈”,建設性大于破壞性。
灰度的本質(zhì)是用內部規則的確定性,應對外部環(huán)境的不確定性。
八、天人合一:順勢而為,借勢取勝
哲學(xué)思想
? 順應規律,而非對抗規律
? 天時(shí)地利人和,天時(shí)為先
商業(yè)應用
1、先選賽道,再練奔跑
行業(yè)趨勢 > 企業(yè)努力 > 個(gè)人才華2
2、順周期擴張,逆周期修煉
上行期搶份額,下行期練組織、降成本、囤籌碼
3、符合社會(huì )大勢、政策導向、技術(shù)浪潮
歐賽斯解讀:
戰略 = 順勢 + 占位 + 聚焦。
最后,最終濃縮下哲學(xué)思想在商業(yè)的終極應用
1、看全局:系統思考,不謀全局者,不足以謀一隅
2、抓本質(zhì):從大本大源處,生發(fā)出一切戰略戰術(shù),第一性原理,擊穿核心
3、抓主要矛盾:抓大事,抓關(guān)鍵增長(cháng)點(diǎn),一個(gè)階段只打一場(chǎng)仗
4、重積累:壓強式投入,長(cháng)期主義,等待質(zhì)變
5、 懂迭代:把握變與不變,自我否定,螺旋上升
6、 講平衡:次序、節奏、兵力與灰度
7、知行合一:戰略落地,實(shí)戰修正、持續迭代
8、順勢而為:看趨勢、占位置、立不敗之地
