企業(yè)經(jīng)營(yíng)，是從文化中長(cháng)出定位？

還是，根據定位優(yōu)化及升級企業(yè)的文化？

這是一個(gè)很大的課題，也是一個(gè)極為深度的課題。

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思想權及文化權是企業(yè)最大的權利，如何讓這個(gè)思想權及文化權幫助企業(yè)在市場(chǎng)上攻城略地，戰無(wú)不勝？

德魯克說(shuō)，企業(yè)的存在只有一個(gè)目的：創(chuàng )造顧客。

要創(chuàng )造顧客，就要創(chuàng )造顧客價(jià)值，就要有清晰的戰略定位，就要對外占領(lǐng)消費者心智，對內占領(lǐng)經(jīng)營(yíng)上的差異化。

品牌的核心價(jià)值要內外貫穿一體，才能打穿打透。

而對內的核心競爭力的建立，就需要企業(yè)強有力的組織能力的保障，就需要企業(yè)文化的加持。

歐賽斯2016年服務(wù)了三棵樹(shù)。

三棵樹(shù)在這一年做了一個(gè)重要的戰略定位是“健康漆”，圍繞著(zhù)健康漆做了一系列的深度配稱(chēng)，包含了健康的理念、健康的文化、健康的色彩、健康的符號、健康的口號、健康的配方、健康的產(chǎn)品、健康的命名、健康的銷(xiāo)售道具、健康的POSM、健康的SI、健康的Campaign營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，基于戰略定位配置了一組獨一無(wú)二經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而兌現健康戰略定位。

其中三棵樹(shù)也基于戰略定位升級了「道法自然」的企業(yè)文化，其核心思想源于老子《道德經(jīng)》，以 “道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物”“人法地，地法天，天法道，道法自然”“無(wú)為而治” 為思想內核；其哲學(xué)本質(zhì)是“道” 是萬(wàn)物本源與運行規律（體），“德” 是 “道” 的個(gè)性化展現（用），二者一體兩面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)需遵循自然、社會(huì )、人性規律，方能基業(yè)長(cháng)青。

三棵樹(shù)基于全新戰略定位，升級了企業(yè)的文化圖騰 「大樹(shù)」 ，具象化文化精神，核心意象是大樹(shù)：根扎泥土(夯實(shí)基礎)、枝葉向陽(yáng)(向上生長(cháng))、歷經(jīng)風(fēng)雨(堅韌品格)、 灑下綠蔭(奉獻價(jià)值)；樹(shù)的成長(cháng)邏輯是需 “種子(內在基因)+ 陽(yáng)光 / 土壤 / 雨露(外部環(huán)境)”，對應企業(yè)發(fā) 展需 “初心(內在根基)+ 國家 / 社會(huì ) / 用戶(hù) / 伙伴 / 員工(外部支撐)”，二者融合共生 決定企業(yè)壽命與規模。

也在新文化系統中，對品牌名 “三棵樹(shù)”做了全新解讀，即“三” 的內涵是取自《道德經(jīng)》“三生萬(wàn)物”，非具體數字，而是 “遵循規律、生生不息” 的象征，代表陰陽(yáng)相濟、循環(huán)發(fā)展；“樹(shù)” 的深意是呼應圖騰精神，承載 “健康、綠色、美好” 的事業(yè)初心，傳遞 “獨樹(shù)不成林（共生共享）、艱苦奮斗（向上生長(cháng)）、付出奉獻（滋養大地）” 的理念；

整體寓意的詮釋是： “道法自然、天人合一” 的生態(tài)循環(huán)，以及 “共生共榮、持續進(jìn)化” 的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

經(jīng)過(guò)三棵樹(shù)以上系統化地打造，三棵樹(shù)創(chuàng )造客戶(hù)的鏈路一脈相承，一桿子捅到底。

即：顧客價(jià)值是「健康」---> 顧客品牌的感知及表現是健康 ----> 企業(yè)的運營(yíng)活動(dòng)全部圍繞著(zhù)健康來(lái)展開(kāi) ----> 企業(yè)的文化成為企業(yè)健康經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最底層的支撐及軟實(shí)力所在。

戰略定位：對外占領(lǐng)顧客心智，對內錨定核心競爭力；核心競爭力的構建，必須由企業(yè)文化引領(lǐng)、扎根、固化。

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戰略定位如何與企業(yè)文化有機結合？

第一層：戰略定位分內外兩面

1、對外：搶占用戶(hù)心智——我是誰(shuí)、有什么獨特價(jià)值、為什么首選我，解決創(chuàng )造客戶(hù)、鎖定選擇的問(wèn)題。
2、對內：定義核心競爭力——為了兌現外部定位，企業(yè)必須沉淀出別人學(xué)不走、抄不去、跟不上的系統能力，不是單點(diǎn)產(chǎn)品、不是一時(shí)價(jià)格。

第二層：核心競爭力不是堆資源，是靠體系長(cháng)出來(lái)的

歐賽斯劃重點(diǎn)：企業(yè)的核心競爭力的打造必須依托于企業(yè)的組織力，而組織力的底層又是企業(yè)文化。

廠(chǎng)房、設備、技術(shù)、渠道都可以復制；價(jià)值觀(guān)、做事原則、全員心智、組織氣質(zhì)、長(cháng)期定力復制不了。

真正的核心競爭力，是組織行為的長(cháng)期一致性。

從以上意義而言，文化才是核心競爭力的底層引擎，文化是鏈接外部市場(chǎng)競爭到企業(yè)內部員工行為的一個(gè)橋梁。

文化決定了取舍。

什么堅決做、什么堅決不做，守住定位不走偏；

文化定義了標準。

產(chǎn)品標準、服務(wù)標準、做事標準，全員對齊定位承諾；

文化決定了定力。

不跟風(fēng)、不賺快錢(qián)、不打惡性?xún)r(jià)格戰，長(cháng)期堅守差異化定位；

文化定組織氣質(zhì)。

把定位要求，變成全員習慣、行為、自律，最終沉淀為系統性核心競爭力。

企業(yè)文化是地基中的地基，競爭力中的競爭力

任何企業(yè)都有自己的文化但不同的文化造就的企業(yè)核心競爭力有著(zhù)天壤之別。

就像GRAPHITE 石墨與DIAMOND 鉆石都是碳元素，但價(jià)值卻相差云泥。

優(yōu)秀的文化，能讓同樣的人財物、土地、廠(chǎng)房、機器、設備擁有鉆石般的結構和品質(zhì)。

若有的文化，能讓同樣的人財物、土地、廠(chǎng)房、機器、設備如同石墨般的缺乏筋骨和凝聚力。

這就是文化的力量！

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)中“文化與定位孰先孰后”的追問(wèn)，本質(zhì)是線(xiàn)性思維的局限。

實(shí)則二者并非單向的因果鏈條，而是動(dòng)態(tài)耦合的相輔相成。

定位是向外刺破市場(chǎng)紅海的“利刃”，文化是向內滋養組織土壤的“根系”。

無(wú)定位的文化，易淪為空洞的口號與自我感動(dòng)的儀式；無(wú)文化的定位，則是懸于空中的樓閣，遇風(fēng)即散。

正如三棵樹(shù)的實(shí)踐所示，戰略定位為企業(yè)文化注入了時(shí)代的銳度與市場(chǎng)的指向，而文化升級則為定位的落地提供了哲學(xué)的厚度與組織的韌性。二者是“形”與“神”的相互成就，是“道”與“術(shù)”的同頻共振。

定位解決的是“去哪里”與“憑什么贏(yíng)”的問(wèn)題，文化回答的則是“我是誰(shuí)”與“憑什么堅持”的命題。

當戰略定位在外部攻城略地時(shí)，企業(yè)文化必須在內部完成“認知對齊—行為固化—制度沉淀”的三級跳。

文化不是墻上的標語(yǔ)，而是決策的過(guò)濾器、資源的分配器、邊界的守門(mén)員。

它決定了企業(yè)在誘惑面前的“不做什么”，在逆境之中的“死守什么”。

當定位要求“健康”時(shí)，文化便將“道法自然”內化為研發(fā)的死磕、供應鏈的苛求、服務(wù)的溫度；當定位遭遇價(jià)格戰的裹挾時(shí)，文化便成為抵御短期利益、堅守長(cháng)期主義的防波堤。定位賦予文化以鋒芒，文化賦予定位以定力。

最后，總結一下：

定位定格局，文化定地基。

定位是品牌在市場(chǎng)的顯性戰略，文化是企業(yè)在組織的隱性底層。

商業(yè)競爭的下半場(chǎng)，早已從“要素驅動(dòng)”轉向“結構驅動(dòng)”。

石墨與鉆石的同素異構，揭示了一個(gè)殘酷而迷人的商業(yè)真理：企業(yè)的價(jià)值不取決于擁有多少碳元素（人、財、物、技術(shù)），而取決于這些元素以何種結構排列。

這種“結構重組”的底層代碼，正是企業(yè)文化！

優(yōu)秀的文化將散落的個(gè)體意志熔鑄為不可復制的系統合力，讓平庸的資產(chǎn)綻放鉆石般的溢價(jià)；

而渙散的文化則只能維持脆弱的范德華力，使企業(yè)在周期更迭中淪為石墨般的易碎品。

戰略定位是顯性的增長(cháng)飛輪，企業(yè)文化是隱性的組織操作系統。

當飛輪與系統完美咬合，企業(yè)便不再依賴(lài)風(fēng)口，而是自成生態(tài)，企業(yè)也將基業(yè)長(cháng)青！